POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES Y PRIVACIDAD DE SIRDATA
- Fecha de la última versión : 2020, diciembre, el 10
Condición previa
La presente política de confidencialidad detalla las medidas que Sirdata adopta y se compromete a respetar para garantizar la protección de los datos personales del usuario en el marco de sus actividades principales y con fines de investigación y análisis de la audiencia, optimización y mejora de los sitios, productos y servicios, campañas de marketing dirigidas y personalizadas y lucha contra el fraude.
Al navegar por esta página, el Usuario puede acceder a información sobre:
- La forma en que Sirdata recopila los Datos Personales
- Los tipos de Datos Personales recogidos
- El uso y los fines de los Datos
- Los derechos y métodos de control de que dispone el Usuario
- Las medidas de seguridad y confidencialidad adoptadas por Sirdata
La presente política de protección de datos personales y de privacidad (en adelante, la "Política") expresa la voluntad y el compromiso de Sirdata de mantener la confianza del Usuario. Por ello, Sirdata desea llamar la atención del Usuario sobre dos principios esenciales con los que Sirdata se compromete a garantizar la protección de los Datos que trata: la transparencia y el control por parte del Usuario de sus Datos Personales.
Finalidad de la política
Esta Política es importante para el Usuario que desea tener una experiencia de navegación positiva y serena. También es importante para Sirdata, deseosa de ser transparente en la forma en que recopila los Datos y preserva su confidencialidad.
Sirdata desea responder de manera precisa y adaptada a las preguntas y expectativas de cada uno respetando sus elecciones y sus derechos. En este sentido, invita a todos los Usuarios a tomarse el tiempo necesario para descubrir sus prácticas y las finalidades que persigue como Responsable del Tratamiento y, más raramente, como Encargado del Tratamiento, en el sentido del Reglamento Europeo de Protección de Datos Personales (RGPD) y de la Ley de Privacidad del Consumidor de California. (CCPA).
Con este objetivo, Sirdata pone a disposición del Usuario un léxico de términos y una sección de temas al final de la Política.
En caso de divergencia o incoherencia entre la versión francesa y cualquier otra versión lingüística de esta política o documento de apoyo, la versión francesa prevalecerá, se considerará autorizada y tendrá prioridad.
Cómo recopila datos Sirdata
Sirdata utiliza varias tecnologías, incluyendo la colocación de Cookies y otras tecnologías similares, para recopilar y almacenar exclusivamente Información de Identificación Personal no directa, cuando un Usuario visita el Sitio de uno de nuestros Operadores de Sitios, o utiliza uno de sus servicios. Más información
Cuando un Usuario visita el Sitio de uno de nuestros Operadores de Sitios, o utiliza uno de sus servicios, Sirdata puede utilizar Cookies y otras tecnologías similares para gestionar y almacenar información sobre los avisos de privacidad que ha recibido y sus opciones de privacidad y sus opciones en términos de Rastreadores y procesamiento de Datos Personales. Sirdata hace esto de conformidad con las políticas y especificaciones técnicas del Marco de Transparencia y Consentimiento de IAB Europe.
Tipos de datos personales recogidos
Sirdata recoge exclusivamente Datos Personales Identificables no directos. Esto significa que los Datos recogidos por Sirdata no permiten identificar directamente a un Usuario como podría permitir la recogida no encriptada de su apellido, nombre, correo electrónico o incluso número de teléfono.
Sirdata no trata ningún Dato Personal Sensible ni combina ningún Dato para crearlo. Además, no se crea ninguna categoría o segmento de Datos para dirigirse específicamente a menores de 18 años.
Los Datos Personales del Usuario recogidos a través de los Sitios de los Operadores de Sitios por Sirdata son principalmente datos de navegación, interacción y algunos datos demográficos:
Tipo de Datos |
Ejemplos |
Datos personales de navegación e interacción |
Número de páginas web consultadas, productos vistos, búsquedas en |
Datos demográficos no nominativos Datos personales no identificables directamente. |
La franja de edad, la edad o la fecha de nacimiento del Usuario |
A través de los Operadores de Sitios, Sirdata también recopila
- Un hash de la dirección de correo electrónico seudonimizada del Usuario que forma una clave técnica asociada a las cookies. Esta forma de encriptación no reversible no permite a Sirdata conocer la dirección de correo electrónico. Más información
- La estimación de la información geográfica del Usuario basada en la dirección IP y las conexiones (por ejemplo, permite detectar el país pero no es más precisa que la ciudad de conexión o el código de distrito). Más información
Los datos recopilados a través de los Operadores de Sitios se seudonimizan, es decir, se convierten o manipulan mediante identificadores de la forma "c52c40bb75bc6b3209cffac354d81b7a" o "20171120_XXXX6b25e5164555f79bbb95865XXXX", lo que significa que el Usuario no puede ser identificado directamente.
Uso y finalidades de los datos
- Por Sirdata
Sirdata es una empresa especializada en marketing de datos, cuya actividad consiste principalmente en
- Recogida y
- Tratamiento de datos sociodemográficos, de navegación y de interacción.
Con algunas informaciones que podrían parecer inocuas, como la investigación de un producto o la lectura de un artículo en el sitio de los operadores de un sitio, Sirdata:
- Analiza, evalúa y califica las áreas de interés o las probables intenciones del Usuario.
Esto permite a Sirdata
- Segmentar a los Usuarios según criterios demográficos, de interés o de intención
- Distribuir o poner a disposición o permitir el uso de esta información con fines publicitarios a través de Segmentos de Audiencia a sus Clientes y Socios, cuyos fines se describen a continuación. Más información sobre los Segmentos de Audiencia
Parece importante especificar que Sirdata no lleva a cabo ninguna operación de marketing directo y no mantiene en sus sistemas ningún archivo que contenga Información Personal de Identificación Directa en nombre de sus Clientes o Socios. Sirdata no envía ninguna publicidad y/u ofertas de marketing por correo electrónico, correo postal o teléfono a los Usuarios.
- Por parte de Sirdata, sus Clientes, Socios y clientes de Socios
Sirdata permite a sus Clientes, Socios o a los clientes de sus Socios enriquecer su experiencia de marketing y dirigirse a los Usuarios con ofertas y anuncios relevantes que coincidan con sus áreas de interés.
Como resultado, los datos que Sirdata recopila permiten entonces a sus Clientes, Socios y a los clientes de éstos
-
Servir a los consumidores contenidos y/o ofertas adaptados y personalizados a través de campañas de marketing gestionadas por ellos o por Sirdata y :
- Uso de segmentos de audiencia Más información sobre segmentos de audiencia
- Utilizar audiencias basadas en modelización Más información sobre Audiencias modelizadas
- Mejorar su conocimiento y relación con el consumidor
- Realizar análisis de audiencias y mediciones estadísticas
- Optimizar y mejorar sus productos y servicios
- Luchar contra el fraude
Por ejemplo, cuando el Usuario navega por un Sitio, se pueden recoger sus datos de navegación e interacción (como la consulta de un producto). Estos datos pueden ser utilizados por Sirdata, sus Socios y sus clientes en posteriores sesiones de navegación del Usuario para mostrarle contenidos y anuncios que se ajusten lo más posible a sus áreas de interés (por ejemplo, relacionados con el producto consultado).
Más información y consulta de otros ejemplos de usos de datos
Más información sobre nuestros socios
En toda Europa, de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Directiva sobre la privacidad y las comunicaciones electrónicas, así como cualquier ley europea equivalente o que imponga normas de protección más estrictas, Sirdata cuenta con el consentimiento del usuario para las siguientes actividades y tratamientos de datos
- Almacenar y/o acceder a información en un dispositivo (por ejemplo : uso de cookies)
- Aplicar estudios de mercado para generar conocimientos sobre la audiencia (p. ej.: para verificar que Sirdata no se equivoca al determinar que a un Usuario le gusta la "moda")
El consentimiento del Usuario puede ser expresado y modificado en cualquier momento a través de todos los métodos a su disposición para ejercer sus opciones... Los Operadores del Sitio son responsables de obtener el consentimiento informado del Usuario antes del registro y acceso de las Cookies de Sirdata en su Dispositivo cuando navega por sus Sitios o utiliza sus servicios.
Además, siempre de acuerdo con la normativa aplicable en Europa, el tratamiento de datos por parte de Sirdata se basa en algún momento en la base jurídica de los intereses legítimos, como se indica a continuación:
- Seleccionar y servir anuncios básicos
- Crear un perfil de anuncios personalizados (p. ej.: determinar a partir de una navegación web que a un Usuario le gusta la "moda" para posteriormente servirle un anuncio relevante)
- Seleccionar anuncios personalizados (por ejemplo: mostrar un anuncio o permitir que un socio envíe un cupón de descuento por SMS para una marca de "moda" a un Usuario al que le guste la "moda")
- Seleccionar contenidos personalizados (p. ej.: permitir que un sitio comercial sugiera una prenda de ropa en lugar de un frigorífico a un Usuario que haya permitido previamente a Sirdata determinar que le gusta la "moda")
- Crear un perfil de contenido personalizado (p. ej.: determinar a partir de una navegación web que a un Usuario le gusta "la moda" para después sugerirle un contenido relevante)
- Seleccionar contenidos personalizados (p. ej.: permitir que un sitio comercial sugiera una prenda de ropa en lugar de un frigorífico a un Usuario al que le gusta "la moda")
- Medir el rendimiento de las campañas (por ejemplo, para detener las campañas si no parecen relevantes para el Usuario)
- Desarrollar y mejorar los productos (por ejemplo, para no molestar al Usuario con un formato publicitario que interrumpa involuntariamente su navegación)
El Usuario podrá oponerse en cualquier momento a través de todos los medios a su disposición para ejercer sus derechos. Los Operadores de los Sitios son responsables de notificar debida y claramente al Usuario de estas finalidades y de dicho tratamiento y del uso de la base jurídica del interés legítimo, incluyendo, en su caso, con carácter previo e independiente el consentimiento para el almacenamiento de las Cookies de Sirdata en su Terminal y para la recogida de Datos cuando navegue por sus Sitios o utilice sus servicios.
En determinados países o en virtud de acuerdos específicos con Socios, Clientes u Operadores de Sitios, el tratamiento de datos con estos fines puede realizarse basándose en el consentimiento previo del Usuario en lugar de basarse en el interés legítimo de Sirdata.
Por último, para esta última categoría de tratamiento, Sirdata se basa en el fundamento jurídico del interés legítimo sin posibilidad de oposición porque es necesario y esencial para el buen funcionamiento de sus servicios:
- Proporcionar seguridad, prevenir el fraude y depurar
- Entregar técnicamente los anuncios o contenidos
Derechos y métodos de control a disposición de los usuarios
Es esencial para Sirdata permitir al Usuario tomar decisiones informadas y ejercer sus derechos con pleno conocimiento de causa.
DERECHO DE OPOSICIÓN
En Europa, Sirdata no recoge ni procede al tratamiento de los Datos Personales de los Usuarios para sus propios fines sin que el Usuario dé previamente su consentimiento a través de los mecanismos disponibles en los sitios web de los Operadores de los Sitios.
Aclarado esto, si el Usuario europeo ya no desea que alguno o todos sus Datos sean recogidos y tratados por Sirdata, puede retirar su consentimiento y ejercer su derecho de oposición y desactivar el uso de rastreadores y el tratamiento de sus Datos Personales por parte de Sirdata..
En cualquier otro lugar del mundo, el Usuario, e incluso cuando las normativas locales no lo cumplan, Sirdata garantiza que el Usuario también puede ejercer su derecho de oposición a desactivar la recogida de sus datos personales por parte de Sirdata.
Sirdata desea llamar la atención del Usuario sobre los siguientes elementos:
- El ejercicio del derecho de oposición no impedirá la publicidad en sentido amplio. Sólo cesarán las operaciones publicitarias y/o de marketing que utilicen los servicios de personalización de Sirdata.
En otras palabras, al Usuario ya no se le mostrarán ofertas que reflejen sus áreas de interés mediante el uso de las cookies de Sirdata, sino que se le seguirán mostrando ofertas publicitarias y/o de marketing cuyo contenido ya no coincidirá necesariamente con sus áreas de interés y podrá ser dudoso.
- La memorización de sus elecciones o el ejercicio del derecho de oposición se realiza mediante la colocación de una cookie de oposición guardada en el navegador de Internet del Usuario. El ejercicio del derecho de oposición debe operarse en cada Dispositivo y cada Navegador que el Usuario emplee si éste hubiera dado previamente su consentimiento a Sirdata en varios Navegadores y/o varios Terminales.
- El borrado de Cookies eliminará la información necesaria para que Sirdata memorice las elecciones y procese la objeción del Usuario. Lo mismo puede ocurrir cuando se cambian o actualizan los Navegadores. Si se borran las Cookies o si se cambian/actualizan los Navegadores con borrado de Cookies, el Usuario tendrá por tanto que reconfirmar su decisión para ejercer su derecho de oposición.
- Al retirar su consentimiento o al oponerse a la recogida de sus Datos por parte de Sirdata utilizando Cookies, el Usuario queda informado de que los Socios y Clientes de Sirdata dejarán de guardar Cookies en su Dispositivo por medio de Sirdata. No obstante, estos últimos podrán colocar Cookies sin utilizar Sirdata. El Usuario puede acceder a más información relacionada con la protección de datos personales por parte de los Socios de Sirdata haciendo clic aquí abajo.
Sirdata integra la gestión de las objeciones del Usuario en California a través del marco de cumplimiento de la CCPA del IAB Tech Lab.
El Usuario también puede ejercer sus opciones directamente en su Navegador de Internet. El procedimiento para gestionar las cookies y las preferencias de cookies varía ligeramente de un navegador a otro. El Usuario puede consultar los pasos para gestionar las cookies en el menú de ayuda de su Navegador.
- ParaInternet Explorer™
- ParaSafari™
- paraChrome™
- ParaFirefox™
- ParaOpera™
Para más información con respecto a la publicidad dirigida en Europa y cómo darse de baja con su navegador u otro terminal, el Usuario puede acceder al sitio YourOnlineChoices. com.
Para más información con respecto a la publicidad dirigida en Estados Unidos y cómo darse de baja con su navegador u otro terminal, el Usuario puede acceder al módulo de verificación DAA y a la desactivación de la publicidad basada en intereses NAI.
DERECHOS DE ACCESO Y SUPRESIÓN
De conformidad con el GDPR y la CCPA, Sirdata permite al Usuario el derecho a acceder y borrar sus Datos.
Sirdata desea llamar la atención del Usuario sobre el hecho de que procesa exclusivamente Datos Personales no identificables directamente. Esto significa que Sirdata no procesa en sus sistemas ninguna información no codificada sobre el Usuario, como el nombre, los apellidos, la dirección postal ni la dirección de correo electrónico.
La recogida de Datos por parte de Sirdata se basa efectivamente en la colocación de Cookies en los Dispositivos del Usuario.
Por lo tanto, con el fin de cumplir con las solicitudes de acceso y borrado, Sirdata pide al Usuario que proporcione las credenciales pertinentes que se enumeran a continuación utilizando el formulario dedicado :
1) El identificador de la Cookie de Sirdata.
- La Cookie no está asociada a ningún nombre, apellido o dirección de correo electrónico sin cifrar, sino a un identificador que no permite identificar directamente al Usuario.
- Sin esta información técnica, Sirdata no puede comparar los Datos que posee con un Usuario que desee ejercer un derecho de acceso o de supresión.
- El Usuario puede hacer clic aquí, para encontrar el identificador asociado al Navegador de Internet del Dispositivo que está utilizando en ese momento.
Identificador de la Cookie de Sirdata
2) Una declaración por su honor de que el Usuario es el único que utiliza el Dispositivo o tiene el control exclusivo sobre el uso del Dispositivo cuyos Datos pueden haber sido recogidos por Sirdata.
- El Dispositivo (ordenador, smartphone, tableta o cualquier medio conectado) puede ser de uso colectivo (por el Usuario, su pareja, familia, amigos, etc.). Por lo tanto, los Datos recogidos por Sirdata no se limitan necesariamente a los del Usuario.
- Si es probable que dicho Dispositivo haya sido utilizado por un tercero con el acuerdo del Usuario o sin ninguna objeción, éste deberá comprometerse también a obtener el acuerdo de dichos terceros por escrito para que Sirdata satisfaga la solicitud, en la medida en que dicha solicitud sea susceptible de revelar información sobre el historial de navegación de dichos terceros.
3) Una credencial de identidad válida.
- Sin toda esta información, Sirdata no puede asegurarse de la autenticidad de la identidad comunicada por el Usuario y no puede satisfacer la solicitud. Se trata de una obligación legal.
¿Por qué es necesario que el Usuario facilite a Sirdata todas las credenciales?
En efecto, Sirdata garantiza que los Datos Personales del Usuario son tratados de forma estrictamente confidencial y aplica las medidas necesarias u obligatorias para impedir que terceros no autorizados puedan ver, utilizar, divulgar, modificar, dañar o destruir dichos Datos.
Borrar por error los Datos Personales de un Usuario a petición de otro Usuario sería una grave violación del GDPR por ejemplo. Por lo tanto, con el fin de proteger la Privacidad en todo el mundo, Sirdata garantiza a todos los usuarios un derecho de acceso, rectificación y supresión de acuerdo con las normas más exigentes del mundo como el GDPR y la CCPA, con el mismo nivel de seguridad.
Mientras Sirdata no pueda identificar directamente al Usuario para satisfacer sus solicitudes de acceso y borrado, y de acuerdo con la normativa, Sirdata se asegura de que el Usuario demuestre su identidad y que actúa dentro de sus propios derechos.
Para ilustrar la importancia de este procedimiento, el Usuario encontrará a continuación un ejemplo práctico que Sirdata desea evitar :
Paul desea acceder a los sitios consultados por su hijo James, de 23 años, que Sirdata almacena y protege y que está vinculado a la cookie del ordenador familiar. Rellena y envía una solicitud a Sirdata utilizando el nombre de su hijo James e indica el identificador de la Cookie guardada en el Navegador del ordenador familiar. Su petición específica es ser informado sobre toda la información relacionada con cualquier comportamiento de navegación que Sirdata hubiera recogido gracias a esta Cookie. Sirdata rechazará esta solicitud.
En efecto, si Sirdata accediera a su petición sin verificar la identidad y la declaración de honor, los Datos Personales de James serían comunicados a su padre sin su autorización. Por otra parte, Sirdata no notificará a James el traslado de su padre ni transmitirá esta información a James si él mismo solicita posteriormente el acceso.
Medidas de seguridad y confidencialidad
- Conservación de los datos
Todos los Datos recogidos se conservan durante un tiempo limitado, en función de los fines para los que fueron tratados y de conformidad con la normativa vigente. Las cookies de Sirdata tienen una validez máxima de 365 días.
A continuación, Sirdata elimina permanentemente todos los Datos de su base de datos y servidores de almacenamiento
- Transferencia de datos
Los Datos que Sirdata recoge pueden ser procesados en servidores ubicados dentro o fuera de la Unión Europea. En caso de transferencia de Datos, Sirdata ofrece garantías de que cumple la legislación de la Unión Europea y exige y garantiza que sus Subcontratistas, Operadores de Sitios, Socios o Clientes de todo el mundo apliquen un alto nivel de protección de Datos. Aunque ninguna normativa lo impone, Sirdata garantiza este nivel de seguridad para todos los Datos que almacena, transfiere y procesa en todo el mundo. Más información
- Seguridad de los datos
Sirdata se compromete a tratar los Datos que recoge de forma estrictamente confidencial.
Sirdata concede especial importancia a la seguridad de los Datos del Usuario mediante el uso de tecnologías que proporcionan una seguridad acorde con los estándares más exigentes, utilizando tecnologías SSL, hashing/encriptación y cortafuegos.
Sirdata hace todo lo posible para garantizar la confidencialidad de los Datos que recopila e impedir que terceros no autorizados puedan ver, utilizar, divulgar, modificar, dañar o destruir dichos Datos. Más información en
- Intercambio y divulgación de datos
Sirdata no comparte los Datos del Usuario con empresas, organizaciones o terceros que no sean Socios o Clientes, a menos que considere que existe una justificación razonable para acceder, utilizar o divulgar dichos Datos:
-
A sus filiales y proveedores de servicios
Sirdata podrá, en el contexto de sus actividades, transferir Datos a sus filiales o Subcontratistas que procesen los Datos recogidos en su nombre, y de conformidad con sus instrucciones y la presente Política. En ningún caso sus Subcontratistas podrán nombrar a otro Subcontratista sin su autorización previa por escrito ni utilizar los Datos para fines distintos de los descritos en la presente Política
-
En respuesta a una solicitud de un organismo público autorizado
En respuesta a citaciones u órdenes judiciales, procedimientos judiciales o administrativos o cualquier otra solicitud emitida por las autoridades competentes a las que Sirdata deba someterse, o para establecer o ejercer sus derechos, o para defenderse contra procedimientos legales;
Para protegerse de cualquier infracción de los derechos, propiedad o seguridad de Sirdata o de los Usuarios de conformidad con la ley y de acuerdo con ella;
Para evitar, revelar o hacer frente a actividades fraudulentas, violaciones de seguridad o cualquier problema técnico que pueda afectar a los servidores de Sirdata.
Otras informaciones
Esta Política puede estar sujeta a cambios. Cualquier modificación de las normas de esta Política de Confidencialidad será accesible en cuanto entre en vigor en esta página.
Si, a pesar de los esfuerzos didácticos desplegados en esta Política de Protección de Datos Personales, aún quedan preguntas, Sirdata invita a los Usuarios a echar un vistazo a las secciones "Léxico" y "Temas" que figuran a continuación para obtener información más detallada sobre algunos términos o temas prácticos.
En caso contrario, póngase en contacto con Sirdata a través del siguiente formulario , y un equipo especializado hará todo lo posible por responderle en el plazo máximo de un mes.
Glosario
Léxico
Dirección(es) IP
designa un número de identificación compuesto por cuatro series de cifras (por ejemplo, 000.000.000.000), que generalmente es asignado de forma temporal al Dispositivo de un Usuario por un Proveedor de Servicios de Internet cuando se conecta a Internet, y que Sirdata puede almacenar y procesar cuando el Dispositivo en cuestión visualiza un Sitio, en respuesta a obligaciones legales o para determinar el país en el que se originó la conexión, por ejemplo.
Cliente(s)
se refiere a cualquier persona o empresa, distinta de las que componen Sirdata, que utiliza la prestación de productos y/o servicios de Sirdata, lo que le permite publicar un anuncio, una oferta o un mensaje personalizado.
Cookie(s)
designa un archivo de texto que se guarda temporalmente, bajo reserva del acuerdo del Usuario conforme a la legislación francesa y/o europea aplicable, durante la consulta del Sitio de uno de nuestros Operadores de Sitios. Un archivo cookie permite al emisor identificar el Navegador de Internet del Dispositivo en el que se guarda, mientras la Cookie sigue siendo válida o durante el periodo para el que se guarda.
Datos personales
significa, de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos 2016/679 de 26 de abril de 2017 ("GDPR"), toda la información que permite identificar a un sujeto de datos directa o indirectamente, independientemente del dispositivo utilizado por el Usuario. Los datos personales incluyen datos sociodemográficos, de navegación o de interacción relacionados con la conexión de un Dispositivo a Internet o a un Sitio en un momento dado (dirección IP, fecha y hora de la conexión de un Dispositivo a un Sitio, la identidad del Dispositivo o su software de navegación, los idiomas de usuario del Navegador, el tipo y la versión del Navegador utilizado por un Dispositivo, el sistema operativo utilizado por el Dispositivo, etc.).
Datos sensibles
son aquellos Datos Personales que revelan el origen racial o étnico de una persona, sus opiniones políticas, sus creencias religiosas o filosóficas, su afiliación sindical, su estado genético o de salud, o su orientación sexual. Es importante precisar que Sirdata nunca procesa Datos Personales con el objetivo de deducir Datos Sensibles o permitir la segmentación en base a Datos Sensibles.
Europa
Región de residencia de los Usuarios a los que se aplican dos normativas europeas sobre privacidad, el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Directiva sobre privacidad electrónica, así como cualquier ley británica equivalente, a saber, el Reino Unido y el Espacio Económico Europeo (EEE), que incluye los Estados miembros de la UE e Islandia, Liechtenstein y Noruega.
Sitio(s) Operador(es)
se refiere a cualquier persona o empresa distinta de las que componen Sirdata, con la que hemos suscrito un acuerdo relativo a la prestación de servicios Sirdata, que permite a Sirdata recopilar Datos.
Navegador(es) o Navegador(es) de Internet o Aplicación Móvil (APP)
se refiere a una aplicación informática para visualizar páginas web, o contenidos digitales, descargar archivos y realizar búsquedas. Existen muchos Navegadores diferentes, para cualquier tipo de Dispositivo (ordenador, tableta, teléfonos, etc.) y para cualquier tipo de sistema operativo (GNU/Linux, Windows, Mac OS, iOS, Android, etc.). Los Navegadores más populares son Google Chrome, Mozilla Firefox, Internet Explorer, Safari y Opera.
Socios
se refiere a cualquier empresa o empresas distintas de las que componen Sirdata, con las que hemos suscrito un acuerdo relativo a la prestación de servicios Sirdata, que permiten a Sirdata distribuir Datos a su(s) Cliente(s) y/o a los clientes del Socio.
Sitio
significa, de conformidad con la Ley francesa sobre la confianza en la economía digital núm. 2004/575 de 21 de junio de 2004 (LCEN), la transmisión de datos digitales de cualquier tipo, que no representen correspondencia privada, mediante un proceso de comunicación electrónica, de signos, señales, textos, imágenes, sonidos o imágenes de cualquier tipo, implementado por nuestros Operadores de Sitios, para ofrecer a los Usuarios sus productos y servicios.
Sirdata / nosotros / nuestro
se refiere a las empresas del Grupo y a los proveedores de servicios que pueden, bajo ciertas condiciones, recopilar, utilizar, guardar o compartir Datos Personales que han sido creados o modificados cuando el Usuario accede, recibe una oferta o visita el Sitio de uno de nuestros Operadores de Sitios.
Subcontratista(s)
significa cualquier empresa que pueda procesar Datos Personales en nombre de un principal, que es responsable del procesamiento de Datos. Cuando Sirdata actúe en nombre de un Cliente, Sirdata podrá ser un subcontratista. Cuando un proveedor de servicios de Sirdata actúe en nombre de Sirdata y siguiendo sus instrucciones, Sirdata será responsable de los Datos tratados por dicho subcontratista proveedor de servicios.
Dispositivo(s)
significa el hardware (ordenador, smartphone, tableta y/o todos los dispositivos conectados, etc.) y sus componentes de software (sistema operativo, Navegador, etc.) que permiten al Usuario acceder al Sitio de un Operador del Sitio.
Tratamiento de datos personales
designa cualquier operación(es) aplicada(s) a los Datos Personales, en particular la recogida, el almacenamiento, la organización, la visualización, la utilización, la conservación, la transferencia o cualquier medio de acceso, de limitación, de supresión o de destrucción, de comparación o de interconexión.
Usuario(s)
designa a toda persona física que acceda, utilice, visualice a través de un Navegador de Internet determinado o sea miembro del departamento de un Operador del Sitio, cuyos Datos Personales de los que Sirdata pueda verse obligada a tratar Datos Personales para sus propias actividades publicitarias o para el servicio de sus Socios o Clientes.
Temas
Cookies y otras tecnologías similares
Las Cookies y otras tecnologías similares utilizadas por Sirdata son archivos de texto colocados en el Navegador del Usuario que permiten almacenar un identificador de la forma 20171120_XXXX6b25e5164555f79bbb95865XXXX, lo que significa que el Usuario no puede ser identificado directamente.
Las Cookies y otras tecnologías similares permiten a Sirdata identificar el Navegador de Internet del Dispositivo en el que se guardan (sin identificar al individuo que utiliza la cookie o el rastreador), durante su periodo de validez, para guardar y recopilar principalmente los Datos de navegación e interacción del Usuario.
Estas Cookies y otras tecnologías similares integran amplias categorías de información sobre el Usuario, como el rango de edad y/o los intereses.
Se utilizan para mejorar la experiencia de navegación de los Usuarios, por ejemplo ofreciéndoles anuncios más atractivos porque se basan en sus preferencias.
En resumen, las cookies de Sirdata son una forma fiable, no intrusiva y respetuosa con la privacidad de "reconocer" al Usuario de un sitio a otro sin necesidad de saber quién es o cómo se llama.
Dirección IP
Para "reconocer" al Usuario en diferentes páginas o sitios, sin conocerlo o identificarlo directamente, Sirdata puede recoger y procesar su dirección IP.
En tal caso, la dirección IP no se almacenará de forma inequívoca, sino siguiendo una técnica de "salting" y "hashing" que impide cualquier reidentificación por parte de terceros. Esta técnica de seudonimización consiste en añadir caracteres secretos a una dirección IP y luego transformar el conjunto en una cadena de caracteres de la forma c21c40ff75bc6b3209cfdac354d81b8b.
Este proceso se considera irreversible: una vez que la dirección IP ha sido salada y convertida en un hash, ya no es posible encontrar la dirección IP de origen a partir de la cadena de caracteres.
Por tanto, la identificación directa del usuario resulta imposible.
Hash del correo electrónico
Sirdata nunca recopila la dirección de correo electrónico del Usuario en texto plano (es decir, en el formulario john.doe@sirdata.com; y en términos absolutos Sirdata no gestiona una base de datos de correo electrónico que permita el envío de publicidad por correo electrónico), sino que recopila únicamente la dirección de correo electrónico transformada mediante funciones hash.
Por necesidades técnicas relacionadas con la lógica de las cookies ("reconocer" al Usuario sin conocerlo ni identificarlo directamente) Sirdata pide a determinados Socios que le envíen una versión hash de la dirección de correo electrónico del Usuario (transformada mediante funciones hash).
Esta técnica convierte una dirección de correo electrónico en una cadena de caracteres de la forma c52c40bb75bc6b3209cffac354d81b7a, permitiendo la seudonimización de la información y creando simplemente una clave técnica asociada a la Cookie del Usuario.
Este mecanismo se considera unilateral. Una vez convertida la dirección de correo electrónico en hash, ya no es posible recuperar la dirección de correo electrónico de origen basándose en la cadena de caracteres.
Por lo tanto, la identificación directa del Usuario resulta imposible.
Para evitar cualquier duda, Sirdata no procesa en sus sistemas ninguna dirección de correo electrónico que no haya sido convertida en hash.
Segmento de audiencia
Por segmento de audiencia se entiende un conjunto de Usuarios, segmentados por Sirdata de manera seudónima y según criterios geográficos (es decir, público que vive en el WC2), demográficos (es decir, mujeres u hombres), de interés y/o de intención.
Esta segmentación se basa en el análisis de los Datos de los Usuarios, y más concretamente de sus comportamientos de navegación en los Sitios que visitan.
Al distribuir o poner a disposición de sus Clientes y Socios estos segmentos de audiencia, Sirdata permite a los clientes de sus Clientes y/o Socios llegar a los Usuarios con contenidos y ofertas personalizados.
Audiencias modeladas
Por audiencia modelada se entiende un conjunto de Usuarios, creados por Sirdata o su(s) Socio(s) de forma seudónima y según criterios demográficos, de interés y/o de intención.
Basándose en el patrón de comportamiento de los Usuarios cuyos criterios demográficos, áreas de interés o probables intenciones han sido determinados, Sirdata o su(s) Socio(s) pueden definir modelos de navegación para descubrir otros Usuarios con criterios demográficos, áreas de interés o probables intenciones similares.
Esto da lugar a Audiencias Modeladas que permiten a los Clientes y/o a los Clientes de los Socios llegar a los Usuarios con contenidos y ofertas personalizados a gran escala.
Ejemplos de usos y finalidades de los datos
Publicidad dirigida
Sirdata descubre la intención de cambio del Usuario, basándose en sus comportamientos de navegación. Gracias a su Identificador Cookie, al Usuario, cuando navegue más tarde, se le mostrará publicidad de paquetes de suscripción, en línea con sus necesidades.
La ventaja de esta publicidad personalizada es que el anunciante podrá proponer al Usuario una oferta con un alto valor añadido, como un vale de descuento o, en este caso, un plan ilimitado más barato o un smartphone gratuito.
Personalización del sitio
Sirdata descubre el interés del Usuario por la práctica del fútbol, basándose en su comportamiento de navegación. Gracias a su Identificador de Cookies, el Cliente de Sirdata, un comerciante web, puede ofrecer al Usuario artículos deportivos adecuados e idealmente en promoción cuando visite su sitio web sin necesidad de que el Usuario realice una búsqueda..
Enriquecimiento de la base de datos de clientes
Gracias a la conciliación de su hash de correo electrónico, el Cliente de Sirdata, una empresa de banca minorista, puede ofrecer al Usuario -sólo si éste ya figura en su base de datos y ha facilitado su dirección de correo electrónico - un paquete de seguros personalizado para viajar al extranjero en el momento oportuno.
Sirdata detecta en el Usuario, a partir de su navegación en línea, una intención de mudarse. Gracias a la conciliación de los datos de Sirdata y los que posee su Cliente Operador Telefónico, posibilitada por su dirección de correo electrónico con hash, el Cliente Operador Telefónico de Sirdata puede ofrecer al Usuario, si éste ya está presente en su base de clientes, - un descuento de fidelidad y asistencia dedicada para instalar el acceso a Internet en su nuevo apartamento.
Socios de Sirdata
En el marco de sus actividades, Sirdata se conecta a plataformas tecnológicas asociadas (Plataformas del lado de la demanda, Plataformas de gestión de datos, plataformas de personalización...)
Sirdata les transfiere los datos de los usuarios para que sean utilizados por sus clientes o por los clientes de sus socios (anunciantes, agencias de medios...). Estos últimos pueden así llevar a cabo operaciones de marketing personalizado.
El Usuario puede encontrar algunos de los Socios de Sirdata y enlaces a su política de privacidad en esta página.
Transferencia de datos
Los Datos que Sirdata recoge pueden ser transferidos a países que no forman parte de la Unión Europea, de acuerdo con su Política de Confidencialidad. Estos Datos podrán ser transferidos a empresas del Grupo Sirdata pero también a sus Operadores de Sitios, Socios, Clientes y Subcontratistas.
Sirdata es consciente de que las normas de protección de datos personales y de privacidad en los países que no son miembros de la Unión Europea son diferentes. Dado que es probable, en relación con nuestro negocio, que transfiramos datos de residentes europeos fuera de la Unión Europea, Sirdata exige a todos sus Operadores de Sitios, Socios, Clientes y Subcontratistas que proporcionen un nivel de protección adecuado, en línea con el exigido dentro de la Unión Europea, de lo contrario, no se les transferirá ningún dato.
Dado que Sirdata se compromete a proporcionar protección a los Datos de los Usuarios y a cumplir con la normativa europea, un nivel adecuado de protección de los Datos significa que sus Operadores de Sitios, Socios, Clientes y Subcontratistas se comprometen formalmente a cumplir con las normas de protección de datos, tales como el cumplimiento de:
- las cláusulas contractuales tipo adoptadas por la Comisión Europea;
- Normas Corporativas Vinculantes (BCR).
Seguridad de los datos
Sirdata implementa todas las medidas de seguridad necesarias para proteger a Sirdata y a los Usuarios de cualquier acceso no autorizado, daño, divulgación o destrucción de los Datos que ha recopilado. Para ello, Sirdata utiliza
- tecnologías eficaces, como la encriptación, mediante tecnología SSL y hashing/encriptación; por último, Sirdata ha instalado cortafuegos en todas sus redes para evitar cualquier intrusión de terceros malintencionados;
- se realizan periódicamente auditorías internas y externas sobre la recogida, el almacenamiento y el tratamiento de los datos, con el fin de comprobar el acceso a sus bases de datos e impedir que cualquier sistema no autorizado acceda a los sistemas de Sirdata;
- acceso restringido a los datos recogidos, de modo que sólo los empleados del Grupo Sirdata y los subprocesadores cuya función les exija ver los datos estén autorizados a acceder a ellos, de conformidad con las estrictas obligaciones de confidencialidad a las que están sujetos, so pena de sanciones disciplinarias proporcionadas y apropiadas.
Ubicación
Sirdata podrá recoger Datos relativos a la localización imprecisa del Usuario a través de Cookies y otras tecnologías similares.
Sirdata no realiza una geolocalización en tiempo real o diferido de los movimientos del usuario, a través de la(s) posición(es) GPS del Usuario, por ejemplo.
Sirdata puede deducir la ubicación aproximada del Usuario, como el país, el código de distrito o la ciudad, basándose en su dirección IP, aunque dependiendo de su método de conexión a Internet y de su proveedor de servicios de Internet (ISP), la dirección IP asignada a su Dispositivo puede cambiar cada vez que se conecte.
Esto puede utilizarse, por ejemplo, para determinar si una promoción ofrecida por la publicidad está formulada en el idioma del Usuario y en un país que le permita beneficiarse de la oferta.
Esta localización geográfica del internauta a través de la dirección IP no es más precisa que el país de conexión, o incluso el código de ciudad o distrito. Por ejemplo, no es posible conocer la dirección del usuario con este método respetuoso con la privacidad.
También es posible que Sirdata obtenga el código postal del Usuario basándose en la información comunicada por éste, al navegar por el Sitio de uno de nuestros Operadores de Sitios y, en particular, si dispone de una cuenta en la que se haya completado esta información.
Sirdata puede conocer el código postal del Usuario si éste ha facilitado la información en el Sitio de uno de los Operadores de Sitios que comparte esta información con Sirdata. Sirdata no recopila ni procesa ninguna información adicional relacionada con la ubicación, como la dirección exacta del Usuario.
Estos Datos pueden ser compartidos con nuestros Clientes, Socios y los clientes de nuestros Socios con el fin de presentar al Usuario una operación de marketing pertinente (por ejemplo, para ofrecer al Usuario situado en el Reino Unido publicidad en lengua inglesa, o para comunicar al Usuario que vive en el sur de Londres una oferta de una tienda local) o para no mostrar un anuncio de una oferta de gas a los Usuarios que viven en una zona sin servicio.