POLÍTICA DE PROTECÇÃO DE DADOS PESSOAIS E DE PRIVACIDADE DA SIRDATA

  • Data da última versão : 2020, Dezembro, o 10
Pré-requisito

A presente Política de Privacidade detalha as medidas que a Sirdata toma e se compromete a respeitar para garantir a protecção dos Dados Pessoais do Utilizador no âmbito das suas actividades principais e para efeitos de pesquisa e análise de audiências, optimização e melhoria de sítios, produtos e serviços, campanhas de marketing direccionadas e personalizadas e combate à fraude.

Ao navegar nesta página, o Utilizador pode aceder a informação sobre:
  • A forma como a Sirdata recolhe os Dados Pessoais
  • Os tipos de Dados Pessoais recolhidos
  • A utilização e as finalidades dos Dados
  • Os direitos e formas de controlo disponíveis para o Utilizador
  • As medidas de segurança e confidencialidade adoptadas pelo Sirdata

A presente política de protecção de dados pessoais e de privacidade (doravante designada por "Política") expressa a vontade e o empenho da Sirdata em manter a confiança do Utilizador. Assim, a Sirdata pretende chamar a atenção do Utilizador para dois princípios essenciais com os quais a Sirdata se compromete a assegurar a proteção dos Dados que trata: a transparência e o controlo pelo Utilizador dos seus Dados Pessoais.

Esta Política é importante para o Utilizador que pretende ter uma experiência de navegação positiva e serena. É também importante para a Sirdata, preocupada em ser transparente na forma como recolhe os Dados e preserva a sua confidencialidade.


A Sirdata pretende responder de forma precisa e adaptada às questões e expectativas de cada um, respeitando as suas escolhas e os seus direitos. Neste contexto, convida todos os Utilizadores a descobrirem as suas práticas e as finalidades prosseguidas enquanto Responsável pelo Tratamento de Dados e, mais raramente, enquanto Subcontratante, na acepção do Regulamento Europeu sobre a Protecção de Dados Pessoais (RGPD) e da Lei da Privacidade do Consumidor da Califórnia. (CCPA).


Neste objetivo, a Sirdata coloca à disposição do Utilizador, no final da Política, um léxico de termos e uma secção de temas .


Em caso de qualquer divergência ou incoerência entre a versão francesa e qualquer outra versão linguística desta política ou documento de apoio, a versão francesa prevalecerá, será considerada autoritária e terá precedência.

A Sirdata utiliza várias tecnologias, incluindo a colocação de Cookies e outras tecnologias semelhantes, para recolher e armazenar exclusivamente Informações Pessoais Identificáveis não diretas, quando um Utilizador visualiza o Site de um dos nossos Operadores de Sites, ou utiliza um dos seus serviços. Saiba mais


Quando um Utilizador visualiza o Sítio de um dos nossos Operadores de Sítios, ou utiliza um dos seus serviços, a Sirdata pode utilizar Cookies e outras tecnologias semelhantes para gerir e armazenar informações sobre avisos de privacidade que tenha recebido e as suas escolhas de privacidade e as suas escolhas em termos de Rastreadores e processamento de Dados Pessoais. A Sirdata fá-lo de acordo com as políticas e especificações técnicas do IAB Europe Transparency & Consent Framework.

O Sirdata recolhe exclusivamente Dados Pessoais Identificáveis não directos. Significa que os Dados recolhidos pela Sirdata não permitem identificar directamente um Utilizador, tal como a recolha não encriptada do seu apelido, nome próprio, e-mail ou mesmo número de telefone poderia permitir.


A Sirdata não trata quaisquer Dados Pessoais Sensíveis nem combina quaisquer Dados para os criar. Além disso, não é criada nenhuma categoria ou segmento de Dados para visar especificamente os menores de 18 anos.


Os Dados Pessoais do Utilizador recolhidos através dos Sites dos Operadores dos Sites pela Sirdata são essencialmente dados de navegação, de interação e alguns dados demográficos:


Tipo de Dados

Exemplos

Dados Pessoais de navegação e interacção

Número de páginas acedidas, produtos visualizados, pesquisas em
efectuadas pelo Utilizador

Dados demográficos não nominativos Dados pessoais não directamente identificáveis.

A faixa etária, a idade ou a data de nascimento do Utilizador
comunicada através de declaração via formulário ou aquando da criação de uma conta, ou o código de bairro


Através dos Operadores de Sites, a Sirdata também recolhe

  • Um hash do endereço de correio electrónico pseudónimo do Utilizador que constitui uma chave técnica associada aos cookies. Esta forma de encriptação não reversível não permite à Sirdata conhecer o endereço de correio electrónico. Saiba mais
  • A estimativa da informação geográfica do Utilizador com base no endereço IP e nas ligações (por exemplo, permitindo a detecção do país, mas não mais precisa do que a cidade de ligação ou o código do distrito). Saiba mais

Os dados recolhidos através dos Operadores de Sites são pseudonimizados, ou seja, convertidos ou manipulados através de identificadores na forma "c52c40bb75bc6b3209cffac354d81b7a" ou "20171120_XXXX6b25e5164555f79bbb95865XXXX", o que significa que o Utilizador não pode ser identificado directamente.

- Por Sirdata

A Sirdata é uma empresa especializada em marketing de dados, cuja actividade consiste essencialmente em

  • Recolha e
  • Tratamento de dados sociodemográficos, de navegação e de interacção.

Com algumas informações que podem parecer inócuas, como a pesquisa de produtos ou a leitura de um artigo no Site de um Operador de Site, a Sirdata:

  • Analisa, avalia e qualifica as áreas de interesse ou as prováveis intenções do Utilizador.

Isto permite à Sirdata

  • Segmentar os Utilizadores de acordo com critérios demográficos, de interesse ou de intenção
  • Distribua ou disponibilize ou permita a utilização desta informação para fins publicitários através de Audience Segments aos seus Clientes e Parceiros, cujas finalidades se encontram descritas abaixo. Saiba mais sobre os Segmentos de Público

Parece importante especificar que a Sirdata não opera qualquer operação de marketing directo e não detém nos seus sistemas qualquer ficheiro contendo Informações Pessoais de Identificação Directa em nome dos seus Clientes ou Parceiros. A Sirdata não envia qualquer publicidade e/ou ofertas de marketing por email, correio ou telefone aos Utilizadores.



- Pela Sirdata, pelos seus Clientes, Parceiros e clientes dos Parceiros

A Sirdata permite aos seus Clientes, Parceiros ou aos clientes dos seus Parceiros enriquecer a sua experiência de marketing e direcionar aos Utilizadores ofertas e anúncios relevantes que correspondam às suas áreas de interesse.

Em consequência, os dados recolhidos pela Sirdata permitem aos seus Clientes, Parceiros e aos clientes destes últimos

  • Disponibilizar aos consumidores conteúdos e/ou ofertas adaptadas e personalizadas através de campanhas de marketing geridas por eles ou pela Sirdata e :
  • Melhorar o seu conhecimento e relação com o consumidor
  • Efectue análises de audiências e medições estatísticas
  • Optimizar e melhorar os seus produtos e serviços
  • Combater a fraude

Por exemplo, quando o Utilizador navega num Site, os seus dados de navegação e de interacção (como a consulta de um produto) podem ser recolhidos. Estes dados podem depois ser utilizados pela Sirdata, pelos seus Parceiros e pelos seus clientes na sessão de navegação subsequente do Utilizador para apresentar conteúdos e anúncios que correspondam o mais possível às suas áreas de interesse (por exemplo, relacionados com o produto visualizado).
Saiba mais e consulte outros exemplos de utilização de dados


Saiba mais sobre os nossos Parceiros


Em toda a Europa, de acordo com o Regulamento Geral de Protecção de Dados (RGPD) e a Directiva ePrivacy, bem como quaisquer leis europeias equivalentes ou impondo normas de protecção mais elevadas, a Sirdata conta com o consentimento do Utilizador para as seguintes actividades e processamento de dados

  • Armazenar e/ou aceder a informações num dispositivo (por exemplo, utilização de cookies)
  • Aplicar estudos de mercado para gerar conhecimentos sobre o público (por exemplo: para verificar se o Sirdata não está enganado ao determinar que um Utilizador gosta de "moda")

O consentimento do Utilizador pode ser expresso e modificado a qualquer momento através de todos os métodos disponíveis para exercer as suas escolhas... Os Operadores do Sítio são responsáveis por obter o consentimento informado do Utilizador antes do registo e acesso aos Cookies da Sirdata no seu Dispositivo quando este navega nos seus Sítios ou utiliza os seus serviços.


Além disso, ainda de acordo com a regulamentação aplicável na Europa, o tratamento de dados efectuado pela Sirdata é, em algum momento, baseado no fundamento jurídico dos interesses legítimos, nos seguintes termos

  • Seleccionar e apresentar anúncios básicos
  • Criar um perfil de anúncios personalizados (por exemplo: determinar, a partir de uma navegação na Web, que um Utilizador gosta de "moda" para, posteriormente, lhe apresentar um anúncio relevante)
  • Seleccionar anúncios personalizados (por exemplo: apresentar um anúncio ou permitir que um parceiro envie um cupão de desconto por texto para uma marca de "moda" a um utilizador que goste de "moda")
  • Seleccionar conteúdos personalizados (por exemplo: permitir que um sítio comercial sugira uma peça de roupa em vez de um frigorífico a um Utilizador que tenha previamente autorizado a Sirdata a determinar que gosta de "moda")
  • Criar um perfil de conteúdos personalizados (por exemplo: determinar, a partir de uma navegação na Web, que um utilizador gosta de "moda" para, posteriormente, lhe sugerir um conteúdo relevante)
  • Seleccionar conteúdos personalizados (por exemplo, permitir que um sítio comercial sugira um artigo de vestuário em vez de um frigorífico a um utilizador que gosta de "moda")
  • Medir o desempenho das campanhas (por exemplo, para interromper as campanhas se estas não parecerem relevantes para o utilizador)
  • Desenvolver e melhorar os produtos (por exemplo, para não incomodar o Utilizador com um formato de anúncio que interrompa involuntariamente a sua navegação)

O Utilizador pode opor-se a qualquer momento através de todos os meios à sua disposição para exercer os seus direitos. Os Operadores dos Sites são responsáveis por notificar devida e claramente o Utilizador destas finalidades e deste tratamento e da utilização da base legal do interesse legítimo, incluindo, quando aplicável, prévia e independentemente do consentimento para o armazenamento dos Cookies Sirdata no seu Terminal e para a recolha de Dados quando navega nos seus Sites ou utiliza os seus serviços.


Em determinados países ou ao abrigo de acordos específicos com Parceiros, Clientes ou Operadores de Sites, o tratamento de dados para estas finalidades pode ser efetuado com base no consentimento prévio do Utilizador, em vez de se basear no interesse legítimo da Sirdata.

Finalmente, para esta última categoria de tratamento, a Sirdata invoca o fundamento jurídico do interesse legítimo, sem possibilidade de oposição, por ser necessário e essencial ao bom funcionamento dos seus serviços:

  • Proporcionar segurança, evitar fraudes e depurar
  • Fornecertecnicamente os anúncios ou conteúdos

É essencial para a Sirdata permitir que o Utilizador faça escolhas informadas e exerça os seus direitos com pleno conhecimento de causa.


DIREITO DE OPOSIÇÃO

Na Europa, a Sirdata não recolhe nem procede ao tratamento de Dados Pessoais dos Utilizadores para fins próprios sem que o Utilizador dê previamente o seu consentimento através de quaisquer mecanismos disponíveis nos sites dos Operadores de Sites.


Esclarecido isto, se o Utilizador Europeu já não pretender que a totalidade ou parte dos seus Dados seja recolhida e tratada pela Sirdata, pode retirar o seu consentimento e exercer o seu direito de oposição e desactivar a utilização de rastreadores e o tratamento dos seus Dados Pessoais pela Sirdata.


Em qualquer outra parte do mundo, o Utilizador, e mesmo quando a regulamentação local não esteja em conformidade, a Sirdata garante que o Utilizador pode também exercer o seu direito de oposição e desativar a recolha dos seus dados pessoais pela Sirdata.


A Sirdata pretende chamar a atenção do Utilizador para os seguintes elementos:


- O exercício do direito de oposição não impedirá a publicidade em sentido lato. Apenas cessarão as operações de publicidade e/ou marketing que utilizem os serviços de personalização da Sirdata.


Por outras palavras, ao Utilizador deixarão de ser mostradas ofertas que reflictam as suas áreas de interesse através da utilização de Cookies Sirdata, mas continuarão a ser mostradas ofertas de publicidade e/ou marketing cujo conteúdo já não corresponderá necessariamente às suas áreas de interesse, podendo ser duvidoso.


- A memorização das suas escolhas ou o exercício do direito de oposição procede através da colocação de um cookie de oposição guardado no navegador de Internet do Utilizador. O exercício do direito de oposição deve ser efectuado em cada Dispositivo e em cada Browser que o Utilizador utilizar, se este tiver dado previamente o seu consentimento à Sirdata em vários Browsers e/ou vários Terminais.


- O apagamento dos Cookies eliminará as informações necessárias à Sirdata para memorizar as escolhas e para processar a oposição do Utilizador. O mesmo se pode aplicar quando os Browsers são alterados ou actualizados. Se os Cookies forem eliminados ou se os Browsers forem alterados/atualizados com eliminação de Cookies, o Utilizador terá, portanto, de reconfirmar a sua decisão de exercer o seu direito de oposição.


- Ao retirar o seu consentimento ou ao opor-se à recolha dos seus Dados pela Sirdata utilizando Cookies, o Utilizador é informado de que os Parceiros e Clientes da Sirdata deixarão de guardar Cookies no seu Dispositivo através da Sirdata. Estes últimos poderão, no entanto, colocar Cookies sem a utilização do Sirdata. O Utilizador pode aceder a mais informações relacionadas com a proteção de dados pessoais pelos Parceiros da Sirdata, clicando aqui.



A Sirdata integra a gestão de objecções do Utilizador na Califórnia através do quadro de conformidade com a CCPA do IAB Tech Lab.


O Utilizador pode também exercer as suas escolhas directamente no seu navegador de Internet. O procedimento para gerir os Cookies e as preferências de Cookies varia ligeiramente entre os Browsers. O Utilizador pode ver os passos para gerir os cookies no menu de ajuda do seu Browser.


Para obter mais informações sobre a publicidade direccionada na Europa e como anular a subscrição com o seu navegador ou outro terminal, o Utilizador pode aceder ao site YourOnlineChoices.com.


Para mais informações sobre a publicidade direccionada nos Estados Unidos e sobre como anular a subscrição com o seu navegador ou outro terminal, o Utilizador pode aceder ao módulo de verificação DAA e à desactivação da publicidade baseada em interesses NAI.


DIREITOS DE ACESSO E DE APAGAMENTO

Em conformidade com o RGPD e a CCPA, a Sirdata concede ao Utilizador o direito de acesso e de apagamento dos seus Dados.


A Sirdata pretende chamar a atenção do Utilizador para o facto de tratar exclusivamente Dados Pessoais não diretamente identificáveis. Isto significa que a Sirdata não processa nos seus sistemas qualquer informação não encriptada sobre o Utilizador, tal como o nome próprio, apelido, endereço postal ou endereço de correio eletrónico.


A recolha de Dados pela Sirdata assenta, de facto, na colocação de Cookies nos Dispositivos do Utilizador.


Assim, de forma a satisfazer os pedidos de acesso e apagamento, a Sirdata solicita ao Utilizador que forneça as credenciais relevantes listadas abaixo, utilizando o formulário dedicado:


1) O identificador da Cookie da Sirdata.


- A Cookie não está associada a nenhum nome, apelido ou endereço de e-mail não encriptado, mas sim a um identificador que não permite identificar diretamente o Utilizador.

- Sem esta informação técnica, a Sirdata não pode comparar os Dados que detém com um Utilizador que pretenda exercer um direito de acesso ou apagamento.

- O Utilizador pode clicar aqui, para encontrar o identificador associado ao Navegador de Internet do Dispositivo que está a utilizar.


2) Uma declaração de honra em como o Utilizador é o único a utilizar o Dispositivo ou tem o controlo exclusivo sobre a utilização do Dispositivo cujos Dados podem ter sido recolhidos pela Sirdata.


- O Dispositivo (computador, smartphone, tablet ou qualquer suporte ligado) pode ser de utilização colectiva (pelo Utilizador, pelo seu parceiro, família, amigos, etc.). Por conseguinte, os Dados recolhidos pela Sirdata não se limitam necessariamente aos do Utilizador.


- Se for provável que o referido Dispositivo possa ter sido utilizado por um terceiro com o acordo do Utilizador ou sem qualquer objecção, este último deve também comprometer-se a obter o acordo desses terceiros por escrito para que a Sirdata satisfaça o pedido, na medida em que esse pedido seja susceptível de revelar informações sobre o histórico de navegação desses terceiros.


3) Uma credencial de identidade válida.


- Sem todas estas informações, a Sirdata não pode assegurar a autenticidade da identidade comunicada pelo Utilizador e não pode satisfazer o pedido. Trata-se de uma obrigação legal.


Porque é que o Utilizador precisa de fornecer à Sirdata todas as credenciais?


Com efeito, a Sirdata assegura que os Dados Pessoais do Utilizador são tratados de forma estritamente confidencial e aplica as medidas necessárias ou obrigatórias para impedir que terceiros não autorizados vejam, utilizem, divulguem, modifiquem, danifiquem ou destruam esses Dados.
Apagar por engano os Dados Pessoais de um Utilizador a pedido de outro Utilizador seria uma violação grave do RGPD, por exemplo. Assim, de forma a proteger a Privacidade em todo o mundo, a Sirdata garante um direito de acesso, rectificação e apagamento de acordo com os mais elevados padrões mundiais, tais como o RGPD e a CCPA, a todos os utilizadores, com o mesmo nível de segurança.
Enquanto a Sirdata não puder identificar directamente o Utilizador para satisfazer os seus pedidos de acesso e apagamento, e de acordo com o regulamento, a Sirdata certifica-se de que o Utilizador prova a sua identidade e que age no âmbito dos seus próprios direitos.


Para ilustrar como este procedimento é fundamental, o Utilizador encontrará abaixo um exemplo prático que a Sirdata gostaria de evitar:


O Paulo deseja aceder aos sites visualizados pelo seu filho Tiago, de 23 anos, que a Sirdata armazena e protege e que está ligado ao cookie no computador da família. Preenche e envia um pedido à Sirdata utilizando o nome do seu filho Tiago e indica o identificador do cookie guardado no navegador do computador da família. O seu pedido específico é o de ser informado sobre todas as informações relacionadas com qualquer comportamento de navegação que a Sirdata tenha recolhido graças a este Cookie. A Sirdata recusará este pedido.


De facto, se a Sirdata satisfizesse o seu pedido sem verificar a identidade e a declaração de honra, os Dados Pessoais do Tiago seriam divulgados ao seu pai sem a sua autorização. A Sirdata, por outro lado, não notificará o Tiago da mudança do seu pai nem transmitirá essa informação ao Tiago se ele próprio solicitar posteriormente o acesso.

- Conservação dos dados

Todos os Dados recolhidos são conservados por um período de tempo limitado, em função das finalidades para as quais foram tratados e em conformidade com a regulamentação em vigor. Os Cookies da Sirdata são válidos por um período máximo de 365 dias.

De seguida, a Sirdata elimina definitivamente todos os Dados da sua base de dados e servidores de armazenamento

- Transferência de Dados

Os Dados recolhidos pela Sirdata podem ser tratados em servidores localizados dentro ou fora da União Europeia. No caso de uma transferência de Dados, a Sirdata fornece garantias de que estes estão em conformidade com a legislação da União Europeia e exige e assegura que um elevado nível de proteção de Dados é implementado pelos seus Subcontratantes, Operadores de Sites, Parceiros ou Clientes em todo o mundo. Embora nenhum regulamento o imponha, a Sirdata garante este nível de segurança para todos os Dados que armazena, transfere e processa em todo o mundo. Saiba mais

- Segurança dos Dados

A Sirdata compromete-se a tratar os Dados que recolhe de forma estritamente confidencial.

A Sirdata atribui especial importância à segurança dos Dados do Utilizador, recorrendo a tecnologias que garantem uma segurança de acordo com os padrões mais exigentes, utilizando tecnologias SSL, hashing/encriptação e firewall.

A Sirdata faz todos os possíveis para garantir a confidencialidade dos Dados que recolhe e para impedir que terceiros não autorizados visualizem, utilizem, divulguem, modifiquem, danifiquem ou destruam os referidos Dados. Saiba mais em

- Partilha e divulgação de dados

A Sirdata não partilha os Dados do Utilizador com empresas, organizações não Parceiras ou terceiros não Clientes, a menos que acredite que existe uma justificação razoável para aceder, utilizar ou divulgar esses Dados:

  • Para as suas subsidiárias e prestadores de serviços

A Sirdata pode, no contexto das suas actividades, transferir Dados para as suas subsidiárias ou Subcontratantes que processem os Dados recolhidos em seu nome, e de acordo com as suas instruções e com a presente Política. Os seus Subcontratantes não podem, em caso algum, nomear outro Subcontratante sem a sua autorização prévia, por escrito, ou utilizar os Dados para qualquer outra finalidade que não as descritas na presente Política

  • Em resposta a um pedido de um organismo público autorizado

Em resposta a citações ou ordens judiciais, procedimentos judiciais ou administrativos ou qualquer outro pedido emitido pelas autoridades competentes a que a Sirdata se deva submeter, ou para estabelecer ou exercer os seus direitos, ou para se defender de procedimentos legais;
Para se proteger de qualquer violação dos direitos, propriedade ou segurança da Sirdata ou dos Utilizadores, nos termos e em conformidade com a lei;
Para evitar, revelar ou lidar com actividades fraudulentas, violações de segurança ou qualquer problema técnico que possa afectar os servidores da Sirdata.

Esta Política pode ser objecto de alterações. Qualquer alteração às regras desta Política de Confidencialidade estará acessível assim que entrar em vigor nesta página.


Se, apesar dos esforços pedagógicos desenvolvidos nesta Política de Protecção de Dados Pessoais, ainda subsistirem dúvidas, a Sirdata convida os Utilizadores a consultarem as secções "Léxico" e "Temas" abaixo para obterem informações mais detalhadas sobre alguns termos ou tópicos práticos.


Caso contrário, contacte a Sirdata através do seguinte formulário , e uma equipa dedicada fará o seu melhor para responder no prazo máximo de um mês.

Glossário

Léxico

significa um número de identificação composto por quatro séries de algarismos (por exemplo, 000.000.000.000), geralmente atribuído temporariamente ao Dispositivo de um Utilizador por um Fornecedor de Serviços Internet quando este se liga à Internet, e que a Sirdata pode armazenar e processar quando o Dispositivo em causa visualiza um Sítio, em resposta a obrigações legais ou para determinar o país de origem da ligação, por exemplo.

significa qualquer pessoa ou empresa, para além das que integram a Sirdata, que utilize a disponibilização de produtos e/ou serviços da Sirdata, o que lhe permite publicar um anúncio, uma oferta ou uma mensagem personalizada.

significa um ficheiro de texto que é guardado temporariamente, sujeito ao acordo do Utilizador em conformidade com a legislação francesa e/ou europeia aplicável, quando visualiza o Sítio de um dos nossos Operadores de Sítios. Um ficheiro cookie permite ao emissor identificar o Navegador de Internet do Dispositivo em que é guardado, enquanto o Cookie permanece válido ou durante o período em que é guardado.

significa, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Protecção de Dados 2016/679 de 26 de Abril de 2017 ("RGPD"), todas as informações que permitem identificar directa ou indirectamente um titular de dados, independentemente do dispositivo utilizado pelo Utilizador. Os dados pessoais incluem dados sociodemográficos, de navegação ou de interacção relativos à ligação de um Dispositivo à Internet ou a um Sítio num determinado momento (endereço IP, data e hora da ligação de um Dispositivo a um Sítio, a identidade do Dispositivo ou do seu software de navegação, as línguas de utilizador do Browser, o tipo e a versão do Browser utilizado por um Dispositivo, o sistema operativo utilizado pelo Dispositivo, etc.).

são os Dados Pessoais que revelam a origem racial ou étnica, as opiniões políticas, as convicções religiosas ou filosóficas, a filiação sindical, o património genético ou o estado de saúde ou a orientação sexual de uma pessoa. É importante especificar que a Sirdata nunca processa Dados Pessoais com o objectivo de deduzir Dados Sensíveis ou permitir a segmentação em Dados Sensíveis.

Região de residência dos Utilizadores a quem se aplicam dois regulamentos europeus sobre privacidade, o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) e a Diretiva ePrivacy, bem como quaisquer leis britânicas equivalentes, nomeadamente o Reino Unido e o Espaço Económico Europeu (EEE), que inclui os Estados-Membros da UE e a Islândia, o Liechtenstein e a Noruega.

significa qualquer uma ou qualquer outra empresa que não as que compõem a Sirdata, com a qual tenhamos celebrado um acordo relativo à prestação de serviços Sirdata, que permita à Sirdata recolher Dados.

significa uma aplicação de software para visualizar websites, ou conteúdos digitais, descarregar ficheiros e efetuar pesquisas. Existem muitos Browsers diferentes, para qualquer tipo de Dispositivo (computador, tablet, telefones, etc.) e para qualquer tipo de sistema operativo (GNU/Linux, Windows, Mac OS, iOS, Android, etc.). Os browsers mais populares são o Google Chrome, Mozilla Firefox, Internet Explorer, Safari e Opera.

significa qualquer outra empresa, para além das que compõem a Sirdata, com a qual celebrámos um acordo relativo à prestação de serviços Sirdata, que permite à Sirdata distribuir Dados ao(s) seu(s) Cliente(s) e/ou aos clientes do Parceiro.

significa, de acordo com a Lei Francesa sobre a Confiança na Economia Digital n.º. 2004/575 de 21 de Junho de 2004 (LCEN), a transmissão de dados digitais de qualquer tipo, que não representem correspondência privada, por um processo de comunicações electrónicas, de sinais, sinais, textos, imagens, sons ou imagens de qualquer tipo, implementado pelos nossos Operadores de Sites, para oferecer aos Utilizadores os seus produtos e serviços.

significa as empresas do Grupo e os prestadores de serviços que podem, em determinadas condições, recolher, utilizar, guardar ou partilhar Dados Pessoais que tenham sido criados ou modificados quando o Utilizador acede, recebe uma oferta ou visita o Site de um dos nossos Operadores de Sites.

significa qualquer empresa que possa processar Dados Pessoais em nome de um comitente, que é responsável pelo processamento de Dados. Quando a Sirdata actua em nome de um Cliente, a Sirdata pode ser um subcontratante. Quando um prestador de serviços da Sirdata actua em nome da Sirdata e segundo as suas instruções, a Sirdata é responsável pelos Dados processados pelo referido prestador de serviços subcontratado.

significa o hardware (computador, smartphone, tablet e/ou todos os dispositivos ligados, etc.) e os seus componentes de software (sistema operativo, Browser, etc.) que permitem ao Utilizador aceder ao Site de um Operador de Site.

designa qualquer operação ou operações aplicadas aos Dados Pessoais, nomeadamente a recolha, a conservação, a organização, a visualização, a utilização, a armazenagem, a transferência ou qualquer meio de acesso, de limitação, de apagamento ou de destruição, de comparação ou de interconexão.

significa qualquer pessoa singular que aceda, utilize, visualize através de um determinado Navegador de Internet ou que seja membro de um departamento do Operador do Sítio, cujos Dados Pessoais podem ser solicitados à Sirdata para tratar Dados Pessoais para as suas próprias actividades de publicidade ou para o serviço dos seus Parceiros ou Clientes.

Temas

Os Cookies e outras tecnologias similares utilizados pela Sirdata são ficheiros de texto colocados no Browser do Utilizador que permitem armazenar um identificador na forma 20171120_XXXX6b25e5164555f79bbb95865XXXXXX, pelo que o Utilizador não pode ser identificado diretamente.


Os Cookies e outras tecnologias semelhantes permitem à Sirdata identificar o Navegador de Internet do Dispositivo em que são guardados (sem identificar a pessoa que utiliza o cookie ou o tracker), durante o seu período de validade, para guardar e recolher principalmente os Dados de navegação e interacção do Utilizador.


Estes Cookies e outras tecnologias semelhantes integram grandes categorias de informações sobre o Utilizador, tais como a faixa etária e/ou os interesses.


São utilizados para melhorar a experiência de navegação dos Utilizadores, por exemplo, oferecendo anúncios mais apelativos por se basearem nas suas preferências.

Em suma, os cookies da Sirdata são uma forma fiável, não intrusiva e respeitadora da privacidade de "reconhecer" o Utilizador de um sítio para outro, sem que seja necessário saber quem ele é ou qual o seu nome.

Para "reconhecer" o Utilizador em diferentes páginas ou sítios, sem o conhecer ou identificar directamente, a Sirdata pode recolher e processar o seu endereço IP.


Nesse caso, o endereço IP não será armazenado de forma clara, mas seguindo uma técnica de "salting" e "hashing" que impede qualquer reidentificação por terceiros. Esta técnica de pseudonimização consiste em adicionar caracteres secretos a um endereço IP e, em seguida, transformar o conjunto numa cadeia de caracteres com a forma c21c40ff75bc6b3209cfdac354d81b8b.


Este processo é considerado irreversível: uma vez que o endereço IP tenha sido salgado e transformado num hash, já não é possível encontrar o endereço IP de origem a partir da cadeia de caracteres.


A identificação directa do utilizador é, portanto, impossível.


A Sirdata nunca recolhe o endereço de correio electrónico do Utilizador em texto simples (ou seja, no formato john.doe@sirdata.com; e, em termos absolutos, a Sirdata não gere uma base de dados de correio electrónico que permita o envio de publicidade por correio electrónico), mas recolhe apenas o endereço de correio electrónico transformado através de funções hash.


Por necessidades técnicas relacionadas com a lógica dos cookies ("reconhecer" o Utilizador sem o conhecer ou identificar directamente), a Sirdata solicita a determinados Parceiros que lhe enviem uma versão hash do endereço de e-mail dos Utilizadores (transformado através de funções hash).

Esta técnica converte um endereço de e-mail numa cadeia de caracteres na forma c52c40bb75bc6b3209cffac354d81b7a, permitindo a pseudonimização da informação e criando simplesmente uma chave técnica associada ao Cookie do Utilizador.


Este mecanismo é considerado unilateral. Uma vez que o endereço de correio electrónico é convertido em hash, deixa de ser possível recuperar o endereço de correio electrónico de origem com base na cadeia de caracteres.


A identificação directa do Utilizador é, portanto, impossível.


Para evitar qualquer dúvida, a Sirdata não processa nos seus sistemas qualquer endereço de correio electrónico que não tenha sido convertido em hash.

Por segmento de audiência entende-se um conjunto de Utilizadores, segmentados pelo Sirdata de forma pseudónima e de acordo com critérios geográficos (i.e., audiências residentes no WC2), demográficos (i.e., feminino ou masculino), de interesse e/ou intenção.


Esta segmentação baseia-se na análise dos Dados dos Utilizadores e, mais particularmente, nos seus comportamentos de navegação nos Sites que visitam.


Ao distribuir ou disponibilizar estes segmentos de audiência aos seus Clientes e Parceiros, a Sirdata permite que os clientes dos seus Clientes e/ou Parceiros cheguem aos Utilizadores com conteúdos e ofertas personalizadas.

Por audiência modelada entende-se um conjunto de Utilizadores, criado pela Sirdata ou pelo(s) seu(s) Parceiro(s) de forma pseudónima e de acordo com critérios demográficos, de interesse e/ou intenção.


Com base no padrão de comportamento dos Utilizadores cujos critérios demográficos, áreas de interesse ou intenções prováveis tenham sido determinados, a Sirdata ou o(s) seu(s) Parceiro(s) podem definir modelos de navegação para descobrir outros Utilizadores com critérios demográficos, áreas de interesse ou intenções prováveis semelhantes.


Daqui resultam Audiências Modeladas que permitem aos Clientes e/ou clientes dos Parceiros chegar aos Utilizadores com conteúdos e ofertas personalizadas em larga escala.

Publicidade direccionada


O Sirdata descobre a intenção de mudança do Utilizador, com base nos seus comportamentos de navegação. Graças ao seu Cookie Identifier, o Utilizador, ao navegar mais tarde, verá anúncios de pacotes de subscrição, de acordo com as suas necessidades.
A vantagem desta publicidade personalizada é que o anunciante poderá propor uma oferta de elevado valor acrescentado para o Utilizador, como um vale de desconto ou, neste caso, um plano ilimitado mais barato ou um smartphone gratuito.


Personalização do sítio


A Sirdata descobre o interesse do Utilizador pela prática do futebol, com base no seu comportamento de navegação. Graças ao seu Cookie Identifier, o Cliente da Sirdata, um comerciante na Internet, pode oferecer ao Utilizador artigos desportivos adequados e, idealmente, em promoção quando visita o seu sítio Web , sem que o Utilizador tenha de efectuar uma pesquisa.


Enriquecimento da base de dados de clientes


Graças à reconciliação do seu hash de e-mail, o cliente da Sirdata, uma empresa de banca de retalho, pode oferecer ao utilizador - apenas se este já estiver na sua base de dados e tiver fornecido o seu endereço de e-mail - um pacote de seguros personalizado para viajar para o estrangeiro no momento certo.
A Sirdata detecta no utilizador, com base na sua navegação em linha, uma intenção de mudança. Graças à conciliação das informações da Sirdata com as do seu Cliente Operador Telefónico, possibilitada pelo seu endereço de correio electrónico com hash, o Cliente Operador Telefónico da Sirdata pode oferecer ao Utilizador, se este já estiver presente na sua base de clientes, - um desconto de fidelização e uma assistência dedicada à instalação do acesso à Internet no seu novo apartamento.

No âmbito das suas actividades, a Sirdata liga-se a plataformas tecnológicas parceiras (plataformas de procura, plataformas de gestão de dados, plataformas de personalização...)


A Sirdata cede-lhes os Dados dos Utilizadores para que estes sejam utilizados pelos seus Clientes ou pelos clientes dos seus Parceiros (anunciantes, agências de meios...). Estes últimos podem assim efectuar operações de marketing personalizado.


O Utilizador pode encontrar nesta página alguns dos Parceiros da Sirdata e ligações para a sua política de privacidade.

Os Dados recolhidos pela Sirdata podem ser transferidos para países que não fazem parte da União Europeia, de acordo com a sua Política de Confidencialidade. Estes Dados podem ser transferidos para empresas do Grupo Sirdata mas também para os seus Operadores de Sites, Parceiros, Clientes e Subcontratantes.


A Sirdata está ciente de que as normas de proteção de dados pessoais e de privacidade em países que não são membros da União Europeia são diferentes. Uma vez que é provável, em relação à nossa actividade, a transferência de Dados de residentes europeus para fora da União Europeia, a Sirdata exige que todos os seus Operadores de Sítios, Parceiros, Clientes e Subcontratantes forneçam um nível de protecção adequado, em linha com o exigido na União Europeia, sob pena de não lhes serem transferidos quaisquer dados.


Uma vez que a Sirdata está empenhada em proteger os Dados dos Utilizadores e em cumprir os regulamentos europeus, um nível adequado de protecção dos Dados significa que os seus Operadores de Sítios, Parceiros, Clientes e Subcontratantes se comprometem formalmente a cumprir as normas de protecção de dados, tais como o cumprimento de


- as cláusulas contratuais-tipo adoptadas pela Comissão Europeia;
- Regras Corporativas Vinculativas (BCR).

A Sirdata implementa todas as medidas de segurança necessárias para proteger a Sirdata e os Utilizadores de qualquer acesso não autorizado, dano, divulgação ou destruição dos Dados por si recolhidos. Para o efeito, a Sirdata utiliza


- tecnologias eficazes, como a encriptação, utilizando a tecnologia SSL e hashing/encriptação; por fim, a Sirdata instalou firewalls em todas as suas redes para evitar qualquer intrusão de terceiros mal intencionados;


- são realizadas regularmente auditorias internas e externas à recolha, armazenamento e tratamento dos dados, de forma a verificar o acesso às suas bases de dados e impedir que qualquer sistema não autorizado aceda aos sistemas da Sirdata;


- acesso restrito aos Dados recolhidos, de modo a que apenas os funcionários do Grupo Sirdata e os funcionários dos subcontratantes cuja função exija a visualização dos Dados estejam autorizados a aceder aos mesmos, de acordo com as rigorosas obrigações de confidencialidade a que estão sujeitos, sob pena de sanções disciplinares proporcionadas e adequadas.

A Sirdata pode recolher Dados relativos à localização imprecisa do Utilizador através de Cookies e outras tecnologias semelhantes.


O Sirdata não efetua a geolocalização em tempo real ou diferido dos movimentos do Utilizador, através da(s) posição(ões) GPS do Utilizador, por exemplo.
O Sirdata pode conseguir deduzir a localização aproximada do Utilizador, como o país, o código distrital ou a cidade, com base no seu endereço IP, embora, dependendo do seu método de ligação à Internet e do seu Fornecedor de Serviços Internet (ISP), o endereço IP atribuído ao seu Dispositivo possa mudar de cada vez que se liga.


Isto pode ser utilizado, por exemplo, para determinar se uma promoção oferecida pela publicidade é formulada na língua do Utilizador e num país que lhe permita beneficiar da oferta.


Esta localização geográfica do utilizador da Internet através do endereço IP não é mais precisa do que o país de ligação, ou mesmo o código da cidade ou do distrito. Por exemplo, não é possível saber o endereço do Utilizador com este método que respeita a privacidade.


É também possível à Sirdata obter o código postal do Utilizador com base nas informações comunicadas por este, quando navega no Sítio de um dos nossos Operadores de Sítios e, em particular, se tiver uma conta onde estas informações tenham sido preenchidas.


A Sirdata pode conhecer o código postal do Utilizador se este tiver fornecido a informação no Site de um dos Operadores de Sites que partilha esta informação com a Sirdata. A Sirdata não recolhe nem processa qualquer informação adicional relacionada com a localização, como por exemplo a morada exata do Utilizador.


Estes Dados podem ser partilhados com os nossos Clientes, Parceiros e clientes dos Parceiros para efeitos de apresentação ao Utilizador de uma operação de marketing relevante (por exemplo, para oferecer ao Utilizador situado no Reino Unido um anúncio em língua inglesa, ou para comunicar ao Utilizador que vive no sul de Londres uma oferta de uma loja local) ou para não apresentar um anúncio de uma oferta de gás aos Utilizadores que vivem numa área não servida.